「QUESTフォーミュラ」とは消費者の心理に沿ったセールスライティングのテンプレートのことを言います。
「Qualify(絞り込む)」「Understand(共感する)」「Educate(啓発する)」「Stimulate(興奮させる)」「Transition(変化させる)」の頭文字を取ったものです。
QUESTフォーミュラはWEB上で商品を売る、アフィリエイトやLP(ランディングページ)と相性がいいとされています。
もしあなたが、アフィリエイトやLPでの売り上げにお悩みでしたら、ぜひこの記事を最後までご覧ください!
QUESTフォーミュラそれぞれの頭文字の役割と合わせて、例文を使った簡単な文章構成の方法を解説していきます♪
これであなたもセールスライティング達人の仲間入りです。
ここでは、QUESTフォーミュラとはいったい何なのか、QUESTの頭文字が持つそれぞれの役割を解説していきます。
この5つの要素は1つ1つが消費者の心理へ訴える、大切な役割を果たしているんですよ。
「Qualify(絞り込む)」では、その名の通りターゲットを絞り込むという意味合いがあります。
ターゲットを絞り込むには、どんな問題を抱えているのか、解決するとどんなに嬉しいかなどを質問したり、ストーリー形式にして本人にこれは自分のことだと自覚させることが大切です。
それにはまず、ペルソナが大切になってきます。
より具体的に設定したターゲットの人物像のこと。
ターゲットというと、「20代女性の美容好き」くらいですが、ペルソナは「25歳女性、東京在住のOL、趣味は化粧品集めで休日はヨガに通っている」など本当に実在する人物のように設定したものを言います。
このようにペルソナを設定することで、それにぴったりの人物が現れた時「私のことだ!」と注目してもらえるのです。
そのため「Qualify(絞り込む)」はペルソナを意識した文章作りが大切になってきます。後ほど例文でご紹介していきますね。
「Understand(共感する)」は、「Qualify(絞り込む)」で絞り込んだ相手に対してどれだけ共感して、同情してあげられるかが肝となります。
相手が抱えている問題や苦痛をより具体的に語り、このままではいけない、何とかしないとと思わせることが大切です。
「私も以前は同じような悩みを抱えていました…」などと実体験を交えることで親近感が湧き、より共感してもらえますよ。
問題を共有して理解してもらえているという感覚になったら信頼度も上がりますよね。
「Educate(啓発する)」では「Understand(共感する)」をさらに強調して「この商品は他のものより優れている」ということを丁寧に説明します。
信憑性を高めるために、商品の特徴やデータなどを細かく伝えて、買わないという選択肢を潰していきましょう。
「お客様満足度○○%」などの統計を提示していくのもいいです。
しかし、こちらではまだセールスは行いませんので注意してください。
あくまでもこの商品は他のものよりも優れている、あなたにぴったりだということを伝えるだけです。
「Stimulate(興奮させる)」では、今まで溜めてきたセールスアピールを一気にしていきます。
ベネフィットという言葉をご存知でしょうか?ここではベネフィットが大活躍しますよ。
お客様が商品を買う目的となるもの。商品によって得られる輝かしい未来。
お客様は商品が欲しいというよりもその商品を使って得られる未来が欲しいんですよね。
そのため、ここではお客様の声などを伝えることで、素敵な未来を想像させましょう。
それから、特典などの付加価値で希少性をアピール!一気に購買意欲を駆り立てましょう。
「Transition(変化させる)」は買ってくれそうな相手から、実際にお客様へと変わることを意味しています。
つまり、最後のひと押しです。定価と値引き後の価格の比較、返金保証などを提示しましょう。
「Stimulate(興奮させる)」で紹介した特典などを再度まとめて表示するのもいいですね。
さて、これまでQUESTフォーミュラの役割をご説明してきました。
こちらではついに、QUESTフォーミュラの例文をご紹介していきます。
今回は、『ぐっすり安眠まくら』を売ると仮定します。
「Qualify(絞り込む)」「Understand(共感する)」「Educate(啓発する)」「Stimulate(興奮させる)」「Transition(変化させる)」の5つの要素に沿って見ていきましょう♪
最近、不眠と慢性的な肩こりに悩まされている37歳(男性)会社員の山田さんは、朝起きて疲れたまま仕事へ向かう、辛い毎日を過ごしていました。
「やっと新プロジェクトを任されたのに、疲れと不眠でいい仕事ができない!」「肩こりがひどくて頭痛に悩まされる。」
このままじゃいい仕事をしたくてもできない…何とかしたいですよね…。
このように架空の人物像に、年齢や性別、仕事などを具体的に設定しストーリーを作りましょう。
実は私も昔、同じ悩みを抱えていました。疲れているはずなのに寝つきが悪く、朝もグッタリ、
疲れが取れないまま。
睡眠不足と慢性的な肩こりで仕事に集中できない毎日だったんです。
そんな状態で仕事をしていたら、大きなミスをしてしまい、会社からの信頼を失いかけたこともありました…。
ここでは、ただ恐怖を煽るのではなくて、「このままだとよくない結果が待っている」ということを実体験を交えて伝えましょう。
しかし今では、大事なプロジェクトを任せてもらえるくらいまで成長できたのです。
どうして会社の信頼を失いかけるくらい大きなミスをおかした私がここまでなれたのか。
その答えが、今からご紹介する『ぐっすり安眠まくら』なのです。
このまくらを使ってから睡眠時間は変わってないのに朝の目覚めが全然違うんです。
使い続けていたら慢性的に悩まされていた肩こりもいつの間にか治っていました♪
私を含め、95%のお客様がこの『ぐっすり安眠まくら』を使ってから睡眠不足、肩こりが解消されたと答えています。
まくらって長く使っているとへたってしまって、買ったばかりの心地よさが失われてしまいますよね…。
しかし、この安眠まくらは独自の製法で10年以上使っても買ったばかりのフカフカが維持されるんですよ。
このフカフカが頭と肩の負荷を分散させることにより睡眠不足はもちろん、肩こりまで解消してくれるのです。
ここでは、商品のデータや特徴などを伝えて、他社の製品に比べて優れているところをアピールしましょう。
この『ぐっすり安眠まくら』を使って得られる効果
人間は人生の3分の1を寝て過ごしています。その時間を豊かなものにするかしないかはあなた次第です!
ここでは『ぐっすり安眠まくら』を使うことで得られる輝かしい未来をアピールしましょう。
この『ぐっすり安眠まくら』なんと3日間限定で50%オフ!
ご夫婦で2つご購入でも1つ分のお値段でOKです♪
さらに本日ご購入のお客様にはまくらカバーもプレゼント!
なお、ご満足いただけなかったお客様には全額返金いたします。
ぜひ『ぐっすり安眠まくら』でスッキリした朝を手に入れてください♪お申し込みはこちらです。
人間はどうしても物事を後回しにしたいものですよね…。
あとでいっかと言っているうちに購買意欲というものはどんどん落ちていきますので、3日間限定などと期間を決めることで即決してもらいましょう。
QUESTフォーミュラは一見難しそうですが、WEB広告などでたくさん使われているテンプレートだといことがお分かりいただけたと思います。
この例文通りに文章を構築していくだけで、あなたもセールスライティングの達人ですよ♪
QUESTフォーミュラを初めて実践しようとしているあなたに、初心者でも簡単に活用できるコツをご紹介します。
こんなお悩みがあるあなたはこの章をぜひともしっかりお読みください♪
「守破離(しゅはり)」という言葉をご存知でしょうか?
初心者で簡単にQUESTフォーミュラを活用するとしたら、まずはこの「守」をマスターしましょう♪
書いているうちに、自然と使えるようになって確実に自分のものになっていきますよ。
それを軸に、もっとこうした方が効果的かもと手を加えていきましょうね。
「Qualify(絞り込む)」でのターゲッティングに失敗すると、どんなにそのあといいことを書いていても本末転倒です。
同じ商品を売っているライバルはどのようなターゲッティングをしているのかをしっかりと理解した上であなたの売る商品のターゲット、ペルソナを設定しましょう。
売るもの:5ステップのスキンケア商品
ターゲッティング:子育てに忙しいママさん
子育てに忙しいママさんは5ステップも踏んでスキンケアをする時間なんてありません!
この場合のターゲッティングは『50代の美意識が高い女性、子育ても一通り終わってスキンケアに時間が使える』などにするべきでしょう。
人気商品をバンバン売っている有名企業の広告を見てみましょう。
必ずこのQUESTフォーミュラに沿っている部分があるはずですよ。
テンプレートに沿って書けるようになってきたら、有名企業の広告を参考にアレンジを加えるのもいいかもしれませんね。
QUESTフォーミュラは一見工程が多くて難しそうと思われがちですが、テンプレートに沿って作ることで簡単にセールスライティングを書くことができます。
「セールスライティングなんてしたことがない」「収益が上がらない」と悩んでいるそこのあなた、ぜひこのQUESTフォーミュラを試してみてくださいね♪
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