集客とマーケティング本におすすめ10選!SNS運用も学べるお手本も紹介

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カズ社長
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こんにちわカズ社長です。

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本で集客やマーケティングのことを勉強したくても、種類がたくさんあって何がいいのかわかりませんよね。

 

「集客」と「マーケティング」どちらのことを勉強したいのか、しっかり決めてから探すと見つけやすいです。

 

同じように使われることがある2つのことがですが、実は示す内容が違いますよ。

 

違いを知らないまま、自分にあった本をいくら探しても、なかなか出会えません。

 

2つの言葉が示す内容をしっかり理解して、あなたに合った本を探しましょう。

 

この記事では、「集客とマーケティングの違い」や、おすすめ本を紹介しています。

 

この記事でわかること
  • 集客とマーケティングの違いを知る
  • 集客本におすすめ4選
  • マーケティング本におすすめ6選
  • 集客とマーケティングをSNSで運営する際におすすめ本3選

 

集客とマーケティング本の選び方!内容の違いを知る

 

「集客」と「マーケティング」は、同じように用いられていますが、それぞれ違う内容を示す言葉です。

 

内容を曖昧にしたまま選ぼうとしても、どんな本を読んだらいいのかわかりません。

 

まずは「集客」と「マーケティング」の意味や違いについて理解してから、あなたに合う本を選びましょう。

 

ここでは、それぞれの定義や違いについて解説しますね。

 

集客とは

集客とは、店舗やWEBサイトになどに顧客を集めることをいいます。

 

集客ができれば、自社の商品やサービスの認知度を向上させ、売上アップに繋げることが可能になります。

 

しかし、現代ではモノや情報にあふれ、消費者が自由に商品を選べるようになっていますね。

 

そのため、「これは絶対必要」「ここは譲れない」と選択しながら、商品購入する方向へ変化しています。

 

顧客の心理を理解しながら、流れを作り出すことが集客といえますよ。

 

マーケティングとは

マーケティングとは、集客も含めたセールスの仕組み作り、すべての工程をさします。

 

マーケティングの行程
  1. ニーズのリサーチ
  2. 商品開発
  3. プロモーション宣伝
  4. 流通網の構築
  5. 購入までの仕組み構築

 

このように、サービスを提供するまでの行程をいいます。

 

マーケティングの流れの1つに、「集客」も入りますよ。

 

また、マーケティングは「商品やサービスを売る」のがゴールではありません。

 

販売したあとも、顧客からの意見を取り入れながら、バリエーションや改良を重ねていく必要があります。

 

では、「集客」と「マーケティング」の違いを踏まえて、あなたが本当に知りたい内容の本を選んでいきましょう。

 

 

集客の本におすすめ4選!

 

数ある集客の本から、取り入れやすいく実践しやすいものを紹介します。

 

あなたに合った本を見つけて、実践してみてくださいね。

 

『お客様を「集める」から「集まる」へ口コミだけで繁盛点を作る究極の集客術』

広告費をかければ、売り上げが伸びていたパターンに効果が少なくなっている現代、口コミを活用して集客術を教えてくれる本です。

 

広告費用と集客効果が合わなくなってきているため、顧客1人の獲得単価が上がり続けているのが現状です。

 

本書でわかること
  • 口コミ集客のノウハウ
  • 口コミで集客コストが下がる
  • 利益が増える(成約、客単価アップ)

 

集客方法を、口コミにすると高収益店舗を実現できるおすすめの本です。

 

著者:成田直人

出版社:日本能率協会マネジメントセンター

定価:1,760円(税込)

 

『セールスコピー大全:見て、読んで、買ってもらえるコトバの作り方』

セールスコピーの専門家によって「バカ売れさせるスキル」のすべてを詰め込んだ1冊です。

 

買ってもらうための、文章術決定版になっていますよ。

 

コトバの技術
  • キャッチコピー
  • リードコピー
  • ボディーコピー
  • オファー
  • 広告テスト法
  • レイアウト装飾

 

紙媒体やWEB媒体を問わずに、幅広く効果のある技術がたくさん紹介されています。

 

著者:大橋一慶

出版社:ぱる出版

定価:1,980円(税込)

 

『共感したお客様だけがゾクゾク集まる!ひとり起業家のためのオンライン集客の教科書』

著者の苦い経験から、集客のノウハウや、売り上げがアップする方法まで網羅された本です。

 

集客の苦い経験から得たもの
  • 集客がうまくいかないNG行動
  • 勘違いしている集客
  • 売り上げアップする5つのステップ
  • オンライン集客の方法

 

著者が、起業した際に間違った頑張りをしたことで気づけた、集客方法が紹介されています。

 

もしかするとあなたも、間違った頑張り方に気づいたら、素晴らしい商品やサービスが、多くの顧客に届けられるきっかけの1冊になるかもしれませんね。

 

著者:鈴木ケンジ

出版社:ゼロワン出版

定価:1,760円(税込)

 

『人を操る禁断の文章術』

読み手の心を自在に操る「メンタリズム文章術」のテクニックが書かれている1冊です。

 

本書で扱うテーマ
  • セールス
  • プレゼン
  • 恋愛
  • 依頼など

書き手の能力が求められるシーンをテーマに紹介されています。

 

また、人間の感情を揺さぶる7つのトリガー(引き金)と、文章にすぐ取り入れられるテクニックにも触れていますよ。

 

著者:メンタリストDaiGo

出版社:かんき出版

定価:1,540(税込)

 

 

マーケティングの本におすすめ6選!

 

次は、マーケティングの本を紹介しますね。

 

マーケティング初心者から実践向きの上級者まで、スキルに合わせた本を厳選しました。

 

【初心者向け】『USJを劇的に変えた、たった1つの考えかた 成功を引き寄せるマーケティング入門』

赤字体質だったUSJを、マーケティングの手法を用いて復活させ、集客数日本一にさせた方法が説明されている本です。

 

USJは、単月ですが東京ディズニーランドを超え、集客数日本一のテーマパークに成功しています。

 

USJ成功の疑問
  • USJはなぜ復活し、成功させられたのか?
  • なぜ次から次へと新しいアイデアが出てきて、やることすべてが上手くいくようになったのか?

 

著者は、売上げをV字回復させてたCMO(マーケティングの最高責任者)だった盛岡毅さんです。

 

USJの事例を加えながらマーケティング戦略をわかりやすく解説してくれるため、初心者におすすめの本です。

 

著者:盛岡毅

出版社:KADOKAWA

定価:1,540円(税込)

 

【初心者向け】『図解 実践マーケティング戦略』

ライバル社と自社を比較する際のポイントや、キャッチコピーの作成方法など、マーケティング戦略・戦術がわかる1冊です。

 

マーケティングは、一連の流れを1つ1つ考える必要がありますが、それらの要素がバラバラでは効果がありません。

 

統一感をもってマーケティングを実施できるのが、著者が考案した「戦略ピラミッド」です。

 

「戦略ピラミッド」5つのツール
  • 戦略BASICS
  • マインドフロー
  • ニーズの広さ深さ
  • 売上5原則
  • プロダクトフロー

 

多くの企業のマーケティング課題を、「戦略ピラミッド」5つが、問題を解決します。

 

何度も読み込むことで、実践的なマーケティング力が身につきますよ。

 

著者:佐藤義典

出版社:日本能率協会マネジメントセンター

定価:1,760円(税込)

 

【中級者向け】『ドリルを売るには穴を売れ』

これからマーケティングについて学ぼうと考えている初心者に、わかりやすく丁寧に書かれているおすすめの本です。

 

マーケティング業界でよく使われる言葉で「商品を売るには、顧客にとっての価値から考えよ」というのが、タイトルになっています。

 

マーケティング基本理論4つ
  • 売り方の基本「ベネフィット」
  • 誰に売る「ターゲティング」
  • 顧客にとっての価値「差別化」
  • 届け方「4P」

 

上記の理論4つの流れに沿って、解説されています。

 

また、イタリアンレストランをマーケティングで再生していくストーリーも展開されているので、内容がしっかり実感できますよ。

 

著者:佐藤義典

出版社:青春出版社

定価:1,572円

 

【中級者向け】『新訳 ハイパワー・マーケティングあなたのビジネスを加速させる「力」の見つけ方』

世界的ベストセラーが、SNSが主流になりつつある現代にも役立つ「インターネットマーケティング」についても、新訳された1冊です。

 

この本は、発売されてしばらく経っているため、内容がすこしズレる部分もありますが、マーケティングの本質は変わりません。

 

時代を感じさせない法則を実感できますよ。

 

この本で身につくこと
  • 顧客の増やし方
  • 顧客との付き合い方
  • 自身の強みの見つけ方
  • 商品やサービスの見つけ方
  • 顧客の不安をなくす方法

 

経営における細かい改善点を具体的に紹介し、実践しやす内容のため、多くのマーケターがバイブル本にしています。

 

著者:ジェイ・エイブラハム

出版社:KADOKAWA

定価:2,310円(税込)

 

【上級者向け】『確率思考の戦略論 USJでも実証された数学マーケティングの力』

八方塞りに思えるような状況でも、勝つ確率の高い戦略を導き出せるという「数学マーケティング」を学べる1冊です。

 

ビジネス戦略がうまく行くかは「確率」で決まっていて、勝つ確率を上げるにはどうしたらよいのかを導いてくれますよ。

 

この本でわかること
  • 市場構造の本質とは
  • 消費者の本質
  • 勝つチャンスの戦略
  • 勝率の高い戦略を導き出す

 

著者が、経営に行き詰まったUSJを復活させた「数字マーケティング」手法。

 

数字と聞いて、難しそうと感じるかもしれません。

 

しかし、理解できるように細かく説明されているので、数字が苦手でも読み進められますよ。

 

著者:森岡毅

出版社:KSDOKAWA/角川書店

定価:3,520円(税込)

 

【上級者向け】『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』

たった1人の顧客が「何を考え、何を求めているか」を理解することで、マーケティングの基本に立ち返れる1冊です。

 

顧客起点とは、1人の顧客を徹底的に理解することで、商品やサービスの新たな可能性を見つけられます。

 

この本でわかること
  • 有効なアイデアの見つけ方
  • ターゲットを5つに分ける「顧客ピラミッド」の作成と分析方法
  • マネジメント「9セグマップ」の作成と分析方法
  • ライバルから顧客を奪う「オーバーラップ分析」の方法
  • イノベーションに顧客を奪われない方法

 

聞き慣れない言葉も出てくるので、難易度は高いです。

 

しかし、基本がしっかり書かれており、具体的で実践的なマーケティングが学べますよ。

 

著者:西口一希

出版社:翔泳社

定価:2,200円(税込)

 

 

集客とマーケティングでSNS運用する際のおすすめ本3選

 

SNSで、集客やマーケティングはコストをかけずにできるため、誰でも取り入れやすいです。

 

SNSを活用した、集客やマーケティング方法の概要が書かれている本を紹介しますね。

 

『SNSで4億稼いだ 儲かる会社の集客論』

著者が実践した「SNS」「マーケティング」「心理学」を、かけ合わせた必勝方法を教えてくれる1冊です。

 

スマホ1台、無料で始めるSNSマーケティングのノウハウがすべて書かれています。

 

コストを一切かけずにゼロからスタートし、「1ヶ月で2000フォロワー」「3ヶ月で5000フォロワー」を達成。

 

14日間で160名以上の見込み顧客を集客させた、驚きの手法を公開していますよ。

 

著者:喜多野修次

出版社:ぱる出版

定価:1,540円(税込)

 

『共感される運用&人を集める運用のしかた ビジネスを加速させる使い方初心者の人も再入門の人も!Twitter集客のツボ98』

Twitterをビジネス運用し、3ヶ月で集客できるようになるまでのノウハウが、すべて詰まった1冊です。

 

Twitterは、「集客」「仲間と情報交換」「ブランディング」が無敵ツールです。

 

「いいね」「リツート」「フォロワー」を増やし、Twitterを使いこなす具体的な集客テクニックが詰まってますよ。

 

著者:アフィラ

出版社:ソシム

定価:1,540円(税込)

 

『僕らはSNSでモノをかう』

SNSのキーワードが「UGC」と「ULSSAS」になるという、マーケティングの概念がわかる1冊です。

 

SNSが主流になる現代のユーザー行動について分析し、情報や購買方法について事例を交えて教えてくれます。

 

「UGC」とは

UGC…一般的には「ユーザー作成コンテンツ」のこと。主に、SNS投稿や写真、動画、ブログなどのデータのこと。

 

「ULSSAS」とは

UGC…ユーザーが作ったコンテンツ

Like…いいね

Search1…SNSで検索

Searchi2…ヤフー、グーグルなどで検索

Action…行動、購買

Spread…拡散

という流れを示す造語

 

SNSを通じて、誰もがコンテンツを作れる現代で、本当に必要とする場所に届けられる方法について学べますよ。

 

著者:飯髙悠太

出版社:ディスカバー・トゥエンティワン

定価:1,650円(税込)

 

 

まとめ

 

  • 「集客」と「マーケティング」は、同じように用いられるが、それぞれ違う内容を示す言葉である
  • 集客とは、店舗やWEBサイトになどに人を集めることをいう
  • マーケティングとは、集客も含めたセールスの仕組み、主に「リサーチ」「商品開発」「プロモーション宣伝」「流通網の構築」「購入までの仕組み構築」など、すべての工程をさす
  • 集客本は、「口コミ術」「セールスコピーコトバ術」「オンライン術」「文章術」それぞれ4選を紹介
  • マーケティング本は、「初級者向け」「中級者向け」「上級者向け」スキルに合わせて選べる、おすすめ6選を紹介
  • SNS運用する際におすすめな本は、「SNS×マーケティング×心理学必勝法」「Twitterビジネスのノウハウ」「マーケティングの概念がわかる」3選を紹介

重要なのは、読んで実践することです。

 

ぜひ「これが気になる」と思う本を読んでみて、実際に行動してみてください。

 

また仕事のために読んだ本も、意外にプラベートでも活かせる方法もありますよ。

 

 

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