カズ社長こんにちわカズ社長です。
｢ビジネスの売上が不調だな｣｢集客力が足りないと思っているがどうしたらいいかわからない｣。こんなお悩みはありませんか?
集客力とは、あなたのビジネスやサービスを提供するうえで、必要な顧客を集める力のことです。
集客力について理解していないと、効果的に人が集まらないのでコストと時間を浪費するだけです。
この記事では、集客力を上げるために、あなたのビジネスにあった集客方法や集客力を最大に高めるプロセスをご紹介します!
効率良く人を集めて、あなたのビジネスを広く知ってもらいましょう♪
｢集客力｣と言っても、それが何か、どうして重要なのか理解しないまま集客をしても、効果は出ません。
そのため、まずは集客力とその重要性を理解することが大切ですよ。
集客力とは、ビジネスにおいてあなたの商品やサービスを利用する顧客を集める力のこととです。
商品やサービスを購入してもらう際、webサイトや店舗に来てもらいますよね。
でもそれだけでは足りません。あなたの商品やサービスを知ってもらい、継続的に購入してもらえるような顧客を集めることが重要です。
つまり集客力とは、あなたの商品やサービスを利用してくれる見込みが高い顧客を集める力のことと言えます。
集客力がどうして重要なのかは、売上の改善に直結するからです。
売上を求める計算式があります。
集客力を上げる効果的な方法9つをご紹介します。
利用しやすく、良く使われている集客方法です。
1つ目の集客力を上げる方法はポスティングです。あなたの会社や店舗の近くなど、顧客が住んでいるエリアを対象に、チラシを郵便受けに直接投入する集客方法です。
ポスティングは目に留まりやすく、反応率が高いです。しかし、自分で作業を行う場合、その間は他の仕事ができません。
手間と時間がかかる方法であるため、逆にコストがかかることもあります。
あなたの商品やサービスの案内を、チラシやカタログ、小冊子として郵送する集客方法です。
手間のかかるポスティングと違い、遠くのエリアに住む顧客にも宣伝で来ます。
しかし、宛名書きや封入作業に手間がかかります。また、あらかじめ郵送先を把握しておく必要があるため、会員登録などの方法で情報収集を行う必要があります。
展示会に出店し、見込み顧客を集客する方法です。あなたの商品のブースを設営して紹介したり、商談を進めたりできます。
展示会には興味のある見込み顧客が集まっています。うまくアピールできれば顧客になってくれますよ。
しかし、展示会のブースを設営するために、機材を搬入したり、当日の運営をしたりする手間がかかります。
無料のセミナーを開き、講義の後にあなたの商品やサービスを紹介して集客する方法です。
参加者はあなたの商品やサービスに興味のある見込み顧客が多いので、成約率が高まります。
セミナーをする場合は、興味を持ってもらえるように、企画内容やセミナー自体の集客方法を工夫する必要があります。
また、日程の調整や会場の選定など、準備に手間がかかります。
テレアポとは、電話で営業を行う集客方法で、あなたの商品やサービスを、顧客に直接アピールします。
顧客と直接話ができるため、インターネットを介した集客方法では把握できない顧客ニーズを知れますよ。
しかし、リストにある顧客1人1人に電話をかけていくため、手間がかかります。
また、断られることも多いため、精神的なタフさが求められるのもテレアポです。
この方法は、既存顧客に次の顧客を紹介してもらいます。
信頼関係のある既存顧客からの紹介であるため、あなたにとって有益なつながりになる可能性が高いです。
今の仕事がさらに別の仕事につながるため、切れ間なく仕事ができます。
しかし、顧客との信頼関係が築けていないうちに、顧客紹介を依頼すると、既存顧客との信頼関係を失うこともあるので注意しましょう。
メールで顧客にあなたの商品の購入や、サービスの利用を促す集客方法です。
一般的なweb広告と違い、広告費用を抑えつつ、伝えたい情報をスピーディーに配信できます。
定期的に送れば、あなたの商品やサービスの理解を深められますよ、
しかし、読者を惹きつけるタイトルをつけないと、読んでもらえないことも。
さらに、迷惑メールと思われて、メールが届かない可能性があります。
webサイトによってあなたの商品やサービスを知ってもらい、集客する方法です。
良質なコンテンツを揃え、SEO対策をおこなってサイトを上位表示できれば、多くの人に見てもらえます。
しかし、SEO対策には専門の知識が必要です。自社に知識のある人材がいない場合は、外部に依頼する必要があります。
依頼するのも費用がかかりますし、サイトの管理費などにコストがかかります。
FacebookやInstagramなど、SNSを通じて集客する方法です。
ページに｢いいね｣をした人のタイムラインに投稿記事が表示されるため、来店を促すきっかけが常に作れます。
しかし、顧客の目に触れるためには投稿を増やしていかなくてはいけないので、手間がかかります。
YouTubeなどの動画サイトに、あなたの商品やサービス動画をアップしてアピールし、自社サイトへ呼び込む集客方法です。
商品やサービスによっては動画の方が説明がわかりやすいことがあるので、顧客に効果的にアピールできます。
しかし、動画作成には専門知識が必要です。自社に専門知識を持った人材がいなければ、外部に依頼する必要があります。
そのため、手間とコストがかかってきます。
このように様々な集客力を上げる方法があります。あなたの商品やサービスの対象顧客に合わせて集客方法を組み合わせて使うとより効果的ですよ。
集客力が上がらない原因として考えられるのが、顧客のニーズを理解していないことです。
そのため、顧客が何を求めているのかを、事前に考えておく必要があります。集客力を最大限にするプロセス4つをご紹介します。
まずは、あなたのビジネスは誰を対象としているのかを明確にし、顧客の求めているものを考えてみましょう。
顧客がどんなライフスタイルか、何に悩んでいるのかを考えることで、どのような商品やサービスを提供すべきかわかりますよ。
さらに、どのような集客方法が適切なのか見えてくるので、効果的なアプローチ方法が分かります。
価格設定の見直しも集客力強化のためのプロセスです。
適切な価格設定を行うことで、今までは興味を持ってくれていなかった
顧客にアプローチできます。
さらに、素早い情報発信を心がけましょう。
素早く情報発信をしていくことで、顧客を逃さなくてすみます。集客力を高めるプロセスとして、積極的に情報を提供していきましょう。
集客力を高めることは、あなたのビジネスに直接影響が出るため、大変重要です。
顧客を理解し、効果的な集客方法を使えば、売上も上がってきますよ!
読了時間：約 4分
読了時間：約 11分
読了時間：約 10分
読了時間：約 10分
読了時間：約 9分
以下にメールアドレスを入力しお申し込みください
コメントフォーム