オンラインでできる販路開拓とは?基本的なことやコツを紹介!

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カズ社長
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あなたは事業を販路開拓しようと考えた時に、次にどんな方法が浮かびますか?

 

販路開拓するなら、オンラインでできる方法を取り入れるとうまくいきやすいですよ。

 

どんなにいい商品やサービスを作っても顧客へ繋げないと意味がありません。

 

この記事では、販路開拓を考えているあなたにオンラインでできる例やコツを紹介します。

 

オンラインでできる販路開拓の例やコツを知らないと、オフラインでする売込みになってしまうかも。

 

従来通りの販路もいいですが、新たに違う客層や商品を売ってみるのもいいかもしれません。

 

あなたでも簡単に始められるので、ぜひ最後まで読んで販路開拓に活かしてくださいね。

オンラインでできる販路開拓とは何?

オンラインでできる販路開拓とは、ECショップやSNSなどのネット上で顧客や販売ルートを獲得することです。

 

ここでは、「オンライン」「販路開拓」の用語の説明と、販路開拓するなら知っておくべきチャネルを紹介します。

用語の説明

オンラインとは、ネット上を意味する言葉です。

 

案外、漠然としてるのでどういう意味か理解できていない事業主もいるようです。

 

似ている言葉としてリモートが有名ですが、これは遠隔操作という意味になります。

 

そのためオンライン授業やリモートワークは似ているようで違うことがわかりますね。

 

また、販路開拓とは既にある販売ルートとは別に新たに集客を広げて新規顧客を得ることです。

 

例えば、地域限定で店頭販売しかなかったものが公式ショップを作って全国どこへでも販売できるようになります。

 

逆もしかりで、ネット販売限定だったものを、店頭でも購入できるようになることも指します。

 

販路開拓は、事業拡大のきっかけになります。

販路開拓するなら知っておくべきチャネルとは?

販路開拓を調べると主に3つのチャネルが出てきます。

 

  • 流通チャネル
  • コミュニケーションチャネル
  • 販売チャネル

    順番に説明していきますね。

     

    そもそもチャネルとは、商品やサービスを顧客に届けるまでの道筋のことです。

    流通チャネル

    流通チャネルは、流通業者や流通経路のことを指します。

     

    企業独自のサービスと販売業者で成り立っていることです。卸売業者や小売業者などが挙げられます。

    コミュニケーションチャネル

    コミュニケーションチャネルは、消費者に商品を欲しいと思ってもらう機会のことを指します。

     

    テレビや雑誌、ラジオなどで商品を取り上げ、消費者に向けて宣伝をすることです。

    販売チャネル

    販売チャネルは、商品やサービスを消費者に提供する場所のことを指します。

     

    ネットショッピングやスーパーなどが挙げられます。販路開拓にはこの3つが大きく関係してくるので、それも踏まえて考えましょう。

     

    例えば、チラシに特売のお肉があればそのスーパーに買い物に行くようになりますよね。商品に合わせてチャネルをうまく活用していきましょう。

    オンラインでできる販路開拓の例

    オンラインでできる販路開拓の例を2つ紹介します。

     

    これからの方法は、すぐに取り入れられるので参考にしてみてください。

    ECモールを使った販路開拓

    オンライン上のショッピングモールで商品やサービスを提供・販売する販路開拓があります。

     

    「EC」とはElectronic Commerceで電子商取引のことです。

     

    小規模ネットショップであれば、認知度向上につながり集客も見込めます。

     

    ECショップのデメリットとしては、ライバル店舗が多かったり店舗料金がかかったりすることです。

    SNSを使った販路開拓

    SNSを使った販路開拓は、決まった層へアプローチする時に有効です。

     

    SNSといっても、Instagram、Twitter、Facebookなどありますよね。

     

    Instagramは、10-30代の女性にアプローチしたい時に有効的で、利用者は、この層が多く「映え」重視した画像で集客がしやすいといわれています。

     

    インスタを集客として使うなら、おすすめな業界があるので、こちらの記事も参考にしてくださいね♪

     

    Twitterは、幅広い世代が利用していて10-50代の男性が多いとされており、Facebookも、20-50代の男性が多いとされています。

     

    オンライン上でどの層にアプローチしたいかで、適切なSNSを選ぶといいですよ。

    オンラインの販路開拓をするコツ3選

    オンラインの販路開拓をするにあたりコツを3つ紹介します。コツを押さえて、あなたの販路開拓に役立ててくださいね。

    商品やサービスの価格・質の設定

    あなたの扱っている商品やサービスの価格、質が相応しいのかを確認して設定しましょう。

     

    商品やサービスに見合った価格設定でないと、顧客は買ってくれませんし、購入した後もこんなに高いものを買ったのに、とクレームの原因になります。

     

    他社との商品を比べて、優れている部分は高額になりすぎないように設定するといいでしょう。

     

    また、定期的に顧客の評価や意見を取り入れると消費者側の目線に立てますよ。

    ターゲットを明確にする

    あなたの商品やサービスをオンラインでどのターゲットに売りたいかを明確にしましょう。

     

    みんなに売れる商品を作りたい!としても、誰にも刺さらないものになってしまいます。

     

    誰に、どんなサービスを、どうなってほしいのかを具体的に考えることでターゲットを明確化できますよ。

    商品やサービスに合った販路開拓の決定

    上記2つのコツを基に、オンラインで販路開拓するツールを決定しましょう。

     

    母数が多ければ、うまくいくように見えるのですが戦略を立てずにすべてこなそうとすると中途半端になってしまいます。

     

    多くの販路の中からより効果的な方法で実践できるようにしてくださいね。

    まとめ

    • 「オンライン」はネット上を意味し、「販路開拓」とは既にある販売ルートとは別に新たに集客を広げて新規顧客を得ること
    • 販路開拓を調べると流通経路を表す流通チャネル、消費者に宣伝をするコミュニケーションチャネル、商品やサービスを提供する場所を指す販売チャネルがある
    • オンラインでできる販路開拓1つ目は、ECモールへの出店で認知度向上と集客が見込める
    • オンラインでできる販路開拓2つ目は、SNSで決まった層へアプローチしたい時に使える
    • 販路開拓のコツ1つ目は、扱っている商品やサービスの価格、質が相応しいのかを確認して設定する
    • 販路開拓のコツ2つ目は、商品やサービスをどのターゲットに売りたいかを明確にする
    • 販路開拓のコツ3つ目は、手当たり次第にやるのではなく1番適したツールを決定する

    オンラインで販路開拓している例やコツがわかりましたね。新しい客層へのアプローチは、まず戦略を練ることが大切ですよ。

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