カズ社長こんにちわカズ社長です。
インターネットが発達している中、Instagramを使った集客は効果的と言えます。
インスタで集客するには、ストーリーを活用したり、見やすさ重視の投稿をしたりするのが重要です。
しかし、インスタを使った集客は、定期的な投稿と長期的な継続が必要です。
どのような文章を書いたらいいのかわからない、集客につなげられるような投稿はどうしたらいいのか、悩んでいませんか?
ストーリーや投稿に使える、テンプレートがあったら楽ですよね。
集客に使えるインスタストーリーのテンプレートや、文章の書き方、成功のコツを紹介します。
テンプレートに合わせてストーリーを作り、文章を書くことで、集客につなげられますよ。
インスタは投稿はあまり見ないけれど、ストーリーはよく見る、というユーザーも多いです。
ストーリーにいいねを多くされると、インスタ側から評価され、おすすめやお気に入りに表示されやすくなります。
その結果、集客につながりますよ。
インスタのストーリーは、以下の5つを意識して作成しましょう!
営業時間外の何気ない1コマや、スタッフの仕事の様子など裏側をストーリーで見せましょう。
日常の1コマを見せることで、ユーザーから親近感を持ってもらえますよ。
一方、商品やサービスの紹介ばかりだと、いかにも商売という感じがして、ユーザーから好んでもらえません。
商品やサービスの紹介ももちろんですが、親近感を持ってもらうのも集客には大切です。
日常の1コマだけでなく、普段の仕事の様子、雰囲気も見せましょう。
そうすることで、新しいお客様も実際に足を運びやすくなります。
新規顧客は、お店には興味があるけれど、どんな雰囲気なのかわからなくて緊張して足を運べない、という場合も多いです。
実際の仕事の様子やお店の雰囲気を伝えると、新規顧客の獲得にもつながります。
ストーリーテリングとは、自分のこれまでの経歴やストーリーを語ることです。
お店を立ち上げるきっかけなど、感情が乗るようなものを発信しましょう。
ユーザーは、誰から買うのか、売っているのはどのような相手なのか、というのを重視するようになってきました。
ただ商品がいいから、安いから、という理由だけでは商品は売れなくなってきています。
ストーリーテリングを発信することで、安心して自社の商品やサービスを利用してもらえます。
お客様の実際の感想やビフォーアフターなど、喜んでいただいた声を載せましょう。
インスタのストーリーでは、お客様のリアルな声を拡散することができます。
実際の口コミは信頼度が高く、かなり集客に効果的です。
インスタのストーリーにある、アンケートや質問、クイズなどの機能を活用しましょう。
簡単なアンケートなどを実施すると、反応率が上がります。
ユーザーがアンケートや質問、クイズにリアクションしてくれると、インスタ側があなたへの関心度が高い、と評価します。
そうすると、ユーザーのホームの画面に表示されやすくなるんです。
次に、文章の書き方のポイントを紹介します。
ポイントは3つです。
文章は短文でまとめ、端的に情報を伝えるというのが重要です。
SNSは隙間時間に見ているユーザーも多く、必ずしも時間があるわけではありません。
さらっと読んでもらえるもの、ヴィジュアルの見やすさが大事になります。
見やすくするためにも、難しい漢字は使用せず、1度で頭に入ってくる内容を心がけましょう。
適度に記号を活用し、文章にリズム感を付けましょう!
適度に記号を使うと、ユーザーに印象付けることができます。
しかし、絵文字だらけにしてしまうと見にくくなり逆効果ですので、気を付けましょう。
すらすらと読めるようなリズム感を大事にしましょう。
文章を書く際には、読み手との距離感を保つことが重要です。
第3者が見ても分かりやすい内容か、新規顧客にとっても興味のある情報が発信されているか、という視点を忘れないようにしましょう。
既存顧客に向けて書いたような、距離感が近い文章は、新規顧客を遠ざけてしまいます。
一方、距離感が遠すぎる文章だと、堅苦しくなってしまいます。
適度に記号を活用しながら、近すぎず遠すぎない距離感を意識しましょう。
次に、インスタでの集客を成功させるためのコツを紹介します。
インスタの更新は、最低でも週1回は行いましょう。
更新頻度が低すぎると、覚えてもらえなかったり、すぐに忘れられてしまいます。
また、最新の更新がかなり前になってしまうと、アカウントが有効なのかわからず、関心が薄れてしまいます。
週に1~3回は投稿するようにしましょう。
インスタの投稿にコメントしてくれたユーザーに対して返信をしたり、いいね!を押したりして、コミュニケーションをとりましょう。
インスタなどのSNSは、お客様との気軽にコミュニケーションがとれるのもメリットです。
ユーザーとコミュニケーションをとることで、自社への好感度が上がり、集客につながります。
位置情報を付けると、投稿を見て興味をもってくれたユーザーに、店舗の場所を知ってもらえるので、集客への導線がスムーズになります。
また、インスタには位置情報で検索ができる機能があります。
投稿に位置情報を付けると、新しいユーザーにも認知してもらいやすくなりますよ。
ハッシュタグ(#)をつけると、投稿をクリック1つで検索できます。
そして、関連したユーザー同士で話題を共有することができますよ。
投稿内容に関連性のあるハッシュタグをつけましょう。
そうすると、見てもらいたいユーザーに情報を届けられる可能性が高くなります。
インフルエンサーを起用して、自社の商品やサービスをPRしてもらう方法もあります。
この方法は、インフルエンサーに自然な投稿でPRしてもらえるので、ユーザーに不快感を与えずに自社の商品やサービスを認知してもらえますよ。
影響力のあるインフルエンサーにPRしてもらうと、一気に認知度が上がります。
集客に使える、インスタストーリーのテンプレートや文章の書き方のポイントなどを紹介しました。
テンプレートを活用して、情報を発信し、集客につなげましょう。
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