カズ社長こんにちわカズ社長です。
ネット集客とは、インターネットを使った集客活動のことです。
集客に力を入れたい場合、Webの活用は欠かせません!
Webを活用するためには、ネット関連の知識の知識を事前に知っておく必要があります。
しかし、ネット集客に活用できる手法はなにがあるのか、どうすれば成功するのか正直わからないことも多いですよね…。
そんなあなたへ、この記事ではネット集客についての基礎知識を徹底解説します!
各手法のメリットやデメリット、成功に導く6つのステップも紹介しますよ。
ぜひ、この記事を参考にしてネット集客をあなたも実施していきましょう!
ネット集客とは、インターネットを使った集客活動のことです。「Web集客」とも呼ばれますよ。
具体的には、検索からの流入やSNS、Web広告など多岐に渡った手法があります。
しかし、ネット集客はインターネット上にあるサービスを利用すれば成功するわけではありません。
大切なのは「どんな人を集客するのか?」を決めることです。
集客目的に合わせてターゲット設定や活用すべき集客手法など、戦略的に考える必要があります。
ネット集客は仕組みがしっかりしていると、長期的に効果を発揮できます。
ネット集客の最大のメリットは、アナログ集客と違い、人員や場所などの確保が必要ないことです。
さらに、インターネットにつながっていることで世界中に情報発信できますよ。
また、ネット集客は、アクセス解析ツールを使うことで、どういう経路で何人のお客様が来てくれたのか知ることができます。
代表的なアクセス解析ツールは、「Googleアナリティクス」があります。
ネット集客のデメリットは、顧客育成に手間と時間がかかるということがあげられます。
1度集客しただけでは購入などの行動につながらないことがほとんどです。
そのため、ネット集客は長期戦になることを踏まえておきましょう!
ネット集客を始める前に、どのような手法があるのか把握しておくことが大切ですよ!
ネット集客で活用できる手法は以下の6通りです。
自然検索とは、GoogleやYahoo!などで検索した後に表示される結果画面のことです。
検索したキーワードに基づいたコンテンツは、ランキング形式で表示されます。
ランキングは、Google検索エンジンのアルゴリズムという評価プログラムで決まります。
検索結果画面にあなたのコンテンツが表示されれば、商品・サービスを広く宣伝できます。
Googleに評価されるためには、SEO対策が必要ですよ。
ネット広告は、インターネット上に公開される広告のことを指します。
自社の商品・サービスに相性のよいターゲットを絞って的確に広告を配信できますよ。
しかし、SEO対策と違って広告費が発生する有料の集客手法です。
InstagramやTwitterなどのSNSでコンテンツを紹介できる手法です。
無料で手軽に使えて、ターゲット育成できるなどメリットが多いです。
しかし気軽に使える分、情報の内容には十分に気を付けて発信することが大切ですよ。
メールマガジンは、配信希望のユーザーに向けて情報を定期的に発信する集客手法です。
一斉に送信できるツールもあるため、とても便利な集客方法ですよ。
また、メールマガジンのLINE版と言われる「LINE公式アカウント」も人気です。
LINE公式アカウントは、企業の公式アカウントにお友達登録してもらい、情報を発信するスタイルです。
SNSとの相性もいいため、おすすめですよ!
直接流入は、コンテンツのURLを直接入力してアクセスした経路のことです。
すでに自社を知っていることが前提となるので、興味があると判断できます。
また、口コミやパンフレットでもコンテンツのURLを把握できますよ。
外部サイトによる集客とは、外部に自社サイトのリンクを貼ってもらうことです。
集客のチャンスを増やすためにも、外部に支持してもらえるコンテンツを作成しましょう。
ネット集客は、成功に導くポイントが6つあります。
6つステップをおさえておくことで、ネット集客をより効果的に進められますよ!
効率がいい、集客場所を決めましょう。
しかし、あなたの都合がいい場所で集客するのはNGですよ!
あなたが「便利で簡単だから~」という理由で、集客場所を決めても上手くいかないからです。
どの場所を選ぶかは商品・サービス、集客の目的で異なります。
自社に合った集客場所をしっかり明確にして決めておきましょう。
よく使われる集客の場所は以下の6つですよ。
どのような目的で集客するのか、明確にすることが大切です。
目的を明確にせずに集客をすると、たくさんの見込み客を集めることが目的になってしまいます。
多くの見込み客を集めたところで、以下のような目的を達成できるわけではありませんよ。
取扱商品・サービスに興味があるターゲットを、具体的にイメージして設定することが大切です。
闇雲に集客しても大した効果は得られず、無駄な労力をつかうことになります。
ターゲットはどのような悩みがあり、どのようになりたいという願望を考えてみるとよいでしょう!
集客するターゲットを明確にすることで、情報発信の内容もより鮮明になりますよ。
ネット集客の手法は、ターゲットに合わせて利用しましょう!
あなたが伝えたいことではなく、ターゲットの悩みや問題を解決するために役立つ情報を提供していきましょう。
顧客目線のアプローチで、成約にする確率が高くなります。
ユーザー目線の情報発信を心掛けて信頼を得ましょう。
Webサイトに訪問したユーザーの「行動データ」を測定しましょう。
行動データの取得には、ツールを利用することをおすすめします。
Googleサーチコンソールでは、サイトの問題点を見つけます。
そしてGoogleアナリティクスでは、どこから来て、Webサイトの中でどのような行動をとったのか詳細データを取得できますよ。
効果測定で得たデータは、集客する場所の改善に活かしていきましょう。
ネット集客は、簡単に成功できるものではありません。
無駄な時間やコストを積み重ねてしまわないために、しっかりと戦略を立てて施策を構築しましょう。
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