セミナー営業とは、自社でセミナーを開催して集客した見込み顧客に対して、営業を行う手法です。
セミナー営業を開催すると、1度に複数の顧客に対してアプローチをすることができるので、効率的と言えます。
セミナー営業には、1度に多く集客できたり、商品の単価を上げられたり、成約率が高いといったメリットがありますよ。
このようなメリットを得るためには、セミナーの開催を成功させるのが重要です。
この記事では、セミナー開催を成功させるためのポイントや、重要なアフターフォローについても紹介します。
セミナー開催を成功させて、売上向上につなげましょう!
セミナーを開催するメリットには、
といったものがあります。
1つずつ解説していきますね。
セミナーは、1回開催するだけで多くの人に自社の商品やサービスの特徴や魅力を伝えられます。
そのため、効率よく集客ができると言えるでしょう。
また、セミナーを定期的に開催すると、安定して見込み顧客を獲得できます。
セミナーを開催すると、参加した人に対して、時間をかけてじっくりと商品やサービスの魅力を伝えられます。
そうすると、商品の価値が上げられますよね。
商品の価値が上がると、市場の商品価格ではなく、価値に合わせて商品の価格設定が可能になるため、単価を上げることができます。
参加者は、自社の商品やサービスに興味があって集まっているため、セミナーの主催者の話に耳を傾けやすいです。
セミナーでは、1人の主催者が、多くの参加者に対して持論等を展開していきます。
その場で笑いや驚きなどが起これば、より一体感が生まれます。
この一体感が生まれることで、主催者の思う通りに進行ができ、商品やサービスの成約に繋がります。
セミナー営業のメリットを紹介しましたが、実際に得るためには、セミナーを成功させるのが重要です。
セミナー開催を成功させるためのポイントは、
などがあります。1つずつ見ていきましょう。
セミナーの内容は、お客様の課題を解決するのをテーマにしましょう。
その課題解決に役立つ商品やサービスを紹介する、というのがいいでしょう。
しかし、売り込み色が強いセミナーになると、参加者の不信感を持たれ、継続的な接点が持てなくなる可能性があります。
セミナー内容を満足させた先に、自社商品やサービスへの興味がある、というのを意識しましょう。
セミナーの参加率を高めるために、様々な施策を行いましょう。
リアルでできる施策としては、チラシを作成して配ったり、同業者のセミナーに参加したりする方法があります。
オンラインでできる施策は、セミナーのポータルサイトに掲載や、ブログやSNSで告知する、などがあります。
セミナーが盛り上がると、一体感が生まれ、成約率も上がります。
例えば、
などの工夫をしましょう。
セミナー参加者の心をつかめるようにコミュニケーションをとることで、会場の雰囲気がよくなりますよ。
セミナーは定期的に開催しましょう。
セミナーは1~2回開催しただけでは、成果をレビューするのが難しいです。
繰り返し開催して、効果や受注実績をレビューしていきましょう。
また、定期的にセミナーを開催することで、安定して見込み顧客を獲得できます。
セミナーを開催するだけでなく、アフターフォローが最も重要になります。
セミナー開催を営業活動に結び付けるために、アフターフォローによって、見込み顧客との必要な関係を築いておくことが大事です。
セミナー開催後のフォローをどのように行うかは、事前に決めておきましょう。
フォロー方法を最適化するうえで、見込み客選別を行うのが重要です。
見込み度を、高・中・低の3段階に分け、それぞれに合うアプローチをすると、無駄なコンタクトを最小限に抑えられます。
セミナー営業には、様々なメリットがあります。
メリットを得るためにも、セミナー開催を成功させて、アフタフォローもしっかり行いましょう。
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