集客の工夫はリアル媒体の時ほど必要である!種類別にご紹介♪

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カズ社長
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こんにちわカズ社長です。

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集客の方法はたくさんありますが大きく分けると、SNSやホームページなどの「ネット媒体」とチラシやDMなどの「リアル媒体」の2つがあります。

 

それぞれ集客の方法には工夫が必要になってきます。

 

特に「リアル媒体」での集客は、DMを手書きの宛名や住所にしたり、封筒を開けるメリットを記載したりと細かい工夫が必要なんです。

 

「今の時代はネット媒体だ!リアル媒体は古い!」と、リアル媒体を甘く見ていると大変な目に遭いますよ。

 

リアル媒体の種類別に集客の工夫を解説していきます!

 

集客の方法やどのような工夫が必要かがわからないあなたはぜひ最後までご覧くださいね♪

 

 

リアル媒体での集客の工夫

 

リアル媒体を使った集客は細かい工夫が必要です。

 

では、リアル媒体にはどのようなものがあるのでしょうか?

 

主なリアル媒体の集客方法
  • チラシを配る
  • DM(ダイレクトメール)を送る
  • 口コミや紹介
  • 無料セミナーを開催
  • ビジネス団体に所属

 

この主なリアル媒体の集客方法にどのような工夫が必要なのか1つ1つ解説していきます。

 

チラシを配る

リアル媒体の集客方法として最もポピュラーと言っていいのがこのチラシ配りではないでしょうか。

 

チラシの配り方には「新聞の折込チラシ」や「ポスティング」などがありますがどれも細かい工夫が必要です。

 

一番工夫するべきことは、チラシの内容です。

 

パッと見て内容が理解できて、目を惹くデザインにしなければいけません。

 

あなたは自宅のポストにチラシが入っていた時、初めからじっくりと読み込みますか?

 

おそらく大抵は流し読みをすると思います。

 

よって、わかりやすい内容かつ目を惹くデザインは最も重要と言えます。

 

多少コストがかかったとしても、チラシはプロにお任せしましょう。

 

DM(ダイレクトメール)を送る

手紙を直接郵送するDMは、1つ1つ封筒で送るためややコストはかかりますが、送りたい相手をピックアップして送ることができるので効果的です。

 

たとえ送りたい相手に届いたとしても、見てもらえなければ意味がありませんよね。

 

よって、工夫すべき一番のポイントは、いかに封筒を開けてもらうかになります。

 

DMは、封筒を開けずに捨てられてしまうケースが多いので、封筒の形状や書き方などの細かな工夫が必要です。

 

具体的な工夫は以下の通りです。

 

DMの封筒に施す具体的な工夫
  • 与えたい印象によって封筒のデザインを変える(かっちりした内容の場合は紙、中身の内容を知ってほしい場合は透明のビニール等)
  • 手書きで宛名や住所を書く
  • 封筒を開けるとこんないいことがあるなどのメリットを記載

 

もちろんDMの内容によりますが、親近感を持ってもらえたり、ワクワクしてもらえたりするような見た目にする工夫を施しましょう。

 

口コミや紹介

口コミに関しては、ネット媒体で高評価をしてもらうという方法もありますが、リアル媒体でもとても必要です。

 

リアル媒体での口コミは紹介とセットと考えましょう。

 

たとえば、あなたが塾を経営していたとします。その時に紹介制度を導入するとしましょう。

 

もちろん紹介制度には、生徒にも、紹介された新しい生徒にも嬉しい特典をつけます。

 

しかしその特典だけで紹介、入会するとは思えません。

 

生徒が塾を紹介してくれるのか、紹介してもらった相手は塾に入ってくれるのかは口コミにかかっていますよね。

 

よって、その塾のカリキュラムがしっかりしていたり、合格率が高かったりとある程度信頼できる点がなければいけないと言うことです。

 

集客にばかり着目して、特典をたくさんつけていても土台がしっかりしていなければ効果は一時的なものなのです。

 

無料セミナーを開催

無料セミナーを開催して、そこに集まった見込み客に対して、商品やサービスをおすすめする集客方法もあります。

 

無料セミナーはリアル媒体で行いますが、無料セミナーに参加者を集めるにはネット媒体を活用することが多いです。

 

無料セミナーでも、商品を購入してもらうには細かい工夫が必要ですよ。

 

無料セミナーで商品購入をしてもらうには、来ていただいた見込み客を納得させるトーク術としっかりとした商品が必要です。

 

また、無料セミナーに参加者を集めるにはどうしたらいいのかもじっくり考えましょう。

 

無料セミナーに足を運んでいるのは、その商品に興味があるということです。

 

参加さえしてもらえれば、比較的購入してもらいやすいですが、甘んじず徹底した戦略を練りましょう。

 

ビジネス団体に所属

ビジネス団体とは、集客を目的としており、お互いが顧客を紹介し合う団体のことです。

 

  1. 美容室の経営をしているメンバーのお店に、全身脱毛をしたい女性がお客様で来たとする。
  2. ビジネス団体の中に脱毛サロンの経営者がいた。
  3. 美容室を経営するメンバーが、お客様に対して、メンバーが経営する脱毛サロンを紹介する。

 

といった流れです。特に個人経営や小さな企業は、集客にお金をなかなかかけられないことが多いためこのようなビジネス団体への所属がおすすめです。

 

しかし、紹介をしてもらうには、あなた自身も紹介をしなければいけません。

 

ある程度手間と時間がかかるということを理解しておきましょう。

 

 

集客を工夫したことによる成功事例

 

ここではリアル媒体で集客を工夫したことで成功した例を2つご紹介していきます。

 

  • チラシ配りでの成功事例
  • DMでの成功事例

 

チラシ配りでの成功事例

  1. 住宅街の一角にカフェをオープン
  2. 周辺の狭いエリアを対象にポスティングを行なった
  3. 周辺に住むママさんたちの間で大人気に
  4. 口コミによってさらに広い範囲から顧客を獲得

 

チラシ配りは、ターゲットを絞り込んで狭い範囲で行うことにより、より効果的に、低価格で集客ができます。

 

DMでの成功事例

  1. とある小さな警備会社の2代目社長は仕事がなかなか入って来ず悩んでいた
  2. そこで、古い請求書の写しを参考に片っぱしからDM(ダイレクトメール)を送った
  3. ちょうど警備会社を探していたという電話が多数寄せられた
  4. 古い顧客リストを引っ張り出し連絡を入れることで、思い出してもらい、再度依頼が舞い込んだのだ

 

新社長に変わったタイミングで顧客リストへご挨拶のDMを送ることも効果的なんですね。

 

 

集客方法を選ぶ前の4つの土台作り

 

今回は、集客方法とその工夫についてお伝えしてきました。実践したい集客方法は見つかりましたか?

 

さあ、集客を始めよう!と思ったそこのあなた。まず集客を行う前に以下のことができているのか確認しましょう。

 

集客方法を選ぶ前に行う4つの土台作り
  1. マーケティングをしっかりと行う…ターゲッティングやニーズの把握など
  2. 勝手に売れるような仕組みを作る…Webの活用
  3. 価格設定を細かく決めておく…お客様を集めたいがために無理な値下げをするのはNG
  4. PDCAを回す…常に改善をする

 

マーケティングについては、こちらの記事で詳しく解説しているのでご参考にしてくださいね♪

 

土台がしっかりしていなければ必ずどこかでつまずいてしまいます。

 

以上の4つの土台をしっかりと作ってから、これまでの集客の方法を選ぶようにしましょう。

 

 

まとめ

 

  • リアル媒体の集客方法には「チラシを配る」「DM(ダイレクトメール)を送る」「口コミや紹介」「無料セミナーを開催」「ビジネス団体に所属」などがある
  • チラシ配りで工夫すべき点は、パッと見て内容が理解できて、目を惹くデザインにすることなので多少お金がかかってもプロにお任せした方が良い
  • DMで工夫すべき点は、いかに封筒を開けてもらうかなので、手書きの住所にしたり、封筒を開けるメリットなどを記載すること
  • 口コミや紹介で工夫すべき点は、紹介制度に、お互いwin-winの特典をつけたり、顧客が本当におすすめしたいと思える土台を作らなければいけない
  • 無料セミナーで工夫すべき点は、商品購入をしてもらうために、来ていただいた見込み客を納得させるトーク術としっかりとした商品を用意すること
  • ビジネス団体に所属する時に工夫すべき点は、紹介してもらうだけでなく紹介してあげなければいけないこと
  • 集客を工夫することにより、コストをかけずに成功できる可能性もある
  • 集客方法を選ぶ前に、「マーケティングをしっかりと行う」「勝手に売れるような仕組みを作る」「価格設定を細かく決めておく」「PDCAを回す」の土台作りが大切

 

集客と聞くと、SNSなどのネット媒体がメインのように思えますが、リアル媒体での工夫によって成功している事例もたくさんあります。

 

絶対にSNSで集客するなどと決めつけをせず、柔軟に選んで、細かな工夫を怠らないようにしましょう。

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