カズ社長こんにちわカズ社長です。
ネイルサロンでの集客には、Instagramがおすすめです。
写真や動画で視覚的に情報発信ができるので、ネイルサロンの集客とは相性が良いんです!
この記事を読めば、ネイルサロン集客における成功させるポイントや注意点がわかり、売上アップも期待できますよ♪
ターゲットを絞り、店の強みを分析してみましょう。
集客したいがために、過度な値引きをすると顧客の不信感につながり、逆効果になる可能性もあるんです…。
あなたのネイルサロンが、もっと多くのターゲットに知ってもらえるように、集客のお手伝いができれば嬉しいです。
ネイルサロンでの集客におすすめなのは、Instagramです!
Instagramがネイルサロンの集客でおすすめ理由は3つあります。
Instagramは、画像や動画で投稿できるので、ネイルサロンのような視覚的に情報発信したいサービスとは相性がいいんです。
完成したネイルの写真や作業中の動画をアップすると、ネイルサロンのメニューや技術力をアピールしやすいので、効果的にターゲットに訴えかけられます♪
またハッシュタグを使えば、特定のキーワードで検索したターゲットにも情報発信できます。
Instagramで集客すると、視覚的に情報発信できるので、「このデザインにしてほしいから行ってみたい」と思ってもらいやすいですよ。
Instagramの利用者は若い女性が多いので、ネイルサロンのターゲットと合います。
2021年度の総務表が公表したデータによると、Instagramの利用者は、男性よりも女性のほうが多く、年代別だと10~20代が7割を超えています。
そのため、10~20代の女性をターゲットにしているネイルサロンの場合、相性の良いツールです。
Instagramは、来店の予約機能をつけられます。
Instagramのプロフィールに「予約する」ボタンを表示し、利用者に来店予約を促せます。
日本では、飲食店のみ可能だった予約機能がネイルサロンのような美容業界でも使えるようになったんです!
「minimo」や「かんざし」などInstagramと連携しているサービスに加盟すれば、予約機能を利用できます。
スムーズな予約フローを構築できるので、利便性につながり、新規顧客やリピーター獲得に効果があります。
Instagramは、ネイルサロンで集客できる効果的な方法の1つです。
ネイルサロン集客で悩んでいるあなたはぜひ取り入れてみましょう!
関連記事の「【必見】ネイルサロンはインスタで集客がおすすめ!その理由とは?」も参考にしてみてください♪
ネイルサロンで集客をしたい場合、成功させるポイントは3つあるんです!
ネイルサロン集客における成功させるポイントについてそれぞれ見ていきましょう。
集客において大事なことは、明確なターゲットの設定です。
サロンがある場所や出店予定の地域には、どの年代が多いのか、どのような仕事をしているのかなど調査しましょう。
「学生」「主婦」などの大枠だけでなく、「バイト後の遅い時間にネイルサロンに行きたい大学生」など生活スタイルや休日の過ごし方を想定することが、明確なターゲットを設定するコツです♪
「日中にネイルサロンに行きたいママ」がターゲットであれば、「子どもと一緒に来店OK」や「キッズスペース完備」「絵本やおもちゃを用意」といった言葉を添えると心に刺さりますよ!
幅広いターゲットを設定しても、アプローチの仕方が浅くなり、印象の低いものになってしまいます。
ターゲットを明確にすると、ネイルのデザインを絞りやすくなったり、営業時間を調整しやすくなったりするメリットがあるんです!
シンプルなネイルを好むのか、パステルカラーを取り入れたものが良いのかなどターゲットに合わせたデザインを考案すると、効果的な集客ができますよ。
また、ターゲットが通いやすい時間帯がわかれば、営業時間を調整できます。
ライバル分析して、店の強みを探ることも成功させるポイントです。
たとえば、ほかのネイルサロンではできないような繊細なデザインが魅力、子連れでも行ける雰囲気の店内などライバルとは違うあなたの店の特徴を洗い出してみましょう。
ネイルだけではなく、＋αでターゲットに刺さるサービスはできないのか、資格や経歴から考えてみるのもおすすめです。
アロマテラピーを楽しみながらできる、ハンドマッサージをしてくれる、占いもできるなど、ネイルと併せたサービスがあるとあなた店にしかない強みとなります。
SNSやブログで情報発信するときは、定期的におこなうようにしましょう。
新しい、正しい情報を常に発信を心がけると、顧客の信頼や安心感につながり、集客につながります。
ネガティブな内容は、顧客の信頼を損ね、思わぬトラブルにつながる場合もありますので、施術事例や利用者の声など、ポジティブな投稿を心がけるといいですね♪
ネイルサロン集客の注意点を3つ紹介します。
施術メニューは値引きをやりすぎないようにしましょう。
過度な値引きは、顧客の不信感につながる可能性があるからです。
安ければ、顧客にとって魅力になると考えますよね。
確かに新規顧客を集められますが、大きな値下げをすると価格を戻しづらくなります。
安いが故に、次回予約につながらない、リピーターを増やせない、クレームをもらう可能性が高くなるんです…。
お得な情報は、期間限定キャンペーンをおこなう、クーポンを配布するなどして、顧客に発信しましょう。
適度な価格の提供がネイルサロンの安定的な経営には重要ですよ。
集客方法は、さまざまなツールを活用し、あなたの店に合ったやり方を探しましょう。
1つの集客方法にこだわらず、合わないものは辞めてみる、新たなツールを導入する、組み合わせるなど固執しすぎないことが成功のコツです。
もし、ポータルサイトが閉鎖したり、値上げをされたりしたら、困りますよね。
1つの方法に固執せず、複数の集客媒体を使うと、リスクを分散できますよ!
SNSやブログで情報発信する際は、投稿する内容と頻度に注意しましょう。
投稿する前に来店する顧客の気持ちになって配信をおこなうことが大切です。
あまりにもネイルに関係ない投稿や同じような内容の配信が続くと、登録者数が減ってしまいます。
ネイルサロンに興味をもってもらえるような新鮮な情報を適切な頻度で発信しましょう。
上記で紹介したおすすめの集客方法であるInstagramは、宣伝として多くのネイルサロンが登録しており、競合率が高いです。
ほかのネイルサロンと差別化し、いかに魅力的でオシャレな画像や動画を発信できるかが成功のカギです。
ネイルサロンでの集客方法でおすすめはInstagramです。
ライバルを分析し、店のターゲットや強みを明確にしてみましょう。
値引きをしすぎると顧客の不信感につながりますので、注意しましょう。
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